Klantenservice

VEEL GESTELDE VRAGEN OVER...


Klantenservice

Hebt u nog vragen? Voor al uw vragen over bijv. onze producten, facturen of website staat de afdeling klantenservice altijd voor u klaar! Zij zullen u graag helpen.U kunt altijd gebruik maken van onze uitgebreide Veelgestelde Vragen sectie door hier te klikken.
Per e-mail uw vragen of opmerkingen zenden kan 24 uur per dag en is gratis, klik hier.

Wij willen uw vragen en opmerkingen snel en efficiënt behandelen. Daarom adviseren wij u van ons klantenservice e-mail systeem gebruik te maken. Het werkt voordelig, eenvoudig en snel. Onze klantenservice geeft elke mail van u een uniek nummer. Dit nummer kunt u gebruiken om via internet de voortgang op uw vragen en opmerkingen te volgen. Wij bewaren uw mails onder dit nummer in ons klantenservice archief, zodat wij deze altijd voor u kunnen terugvinden.

EMAIL

Klik hier als het antwoord op uw vraag niet bij de veelgestelde vragen staat. Stel uw vraag en u krijgt zo snel mogelijk een reactie

BEL ONS

Klantenservice Nederland:
0900 - 20 22 661 (35 cpm)

Klantenservice België:
0900 - 10 3 15 (45 cpm)

Als het antwoord op uw vraag niet bij onze veelgestelde vragen staat kunt u bellen met onze Klantenservice. Onze klantenservice is op werkdagen tussen 08.30 en 19.00 telefonisch te bereiken.

Klachten
Voor vragen kunt u contact opnemen met de Lecturama Klantenservice. Onze medewerkers helpen u graag verder.
Is uw klacht na contact met onze klantenservice niet verholpen? Dan kunt u deze schriftelijk indienen bij lecturama.nl.
Stuur uw klacht onder vermelding van uw naam, adres, woonplaats en klantnummer naar onderstaande adresgegevens:

Recht van Verzet
Klik hier om de recht van verzet pagina te bekijken.
Adresgegevens Lecturama België
Lecturama,
p/a Noorderlaan 395,
2099 Antwerpen X
Adresgegevens Lecturama Nederland
Postbus 2332
2301 CH Leiden
Klantenservice Nederland:
Lecturama Services
Tel: 0900-2022661 (35 cpm)
Fax: 005999-4657135
Klik hier voor klantenservice spoedmail
Klantenservice België:
Lecturama Services
Tel: 0900-10315 (45 cpm)
Fax: 005999-4657135
Klik hier voor klantenservice spoedmail
Directie Lecturama
E-Commercepark,
Vredenberg z/n,
Willemstad, Curaçao
KvK: 121641
Klik hier voor klantenservice spoedmail